Как работает система Workflow в компании. Создаем приложение для iOS с помощью Workflow Workflow приложение обзор

Совсем недавно я узнала о существовании Workflow – нового расширения для создания софта для устройств на платформе iOS. Мой друг «разрекламировал» мне Workflow, да так, что захотелось самой попробовать свои силы в разработке простеньких расширений. Тем более, что Workflow как раз рассчитана на новичков, у которых либо нет опыта в создании iOS-приложений либо он совсем минимальный.

В первую очередь, стоит отметить, что приложение Workflow очень похоже на одну из самых лучших программ для Mac – Automator, только для iOS. Предлагаю ознакомиться с возможностями программы на официальном сайте . А приобрести для iOS ее можно .

Что умеет делать Workflow?

В переводе с англ. “Workflow” означает «последовательность действий». Этим вы и будете заниматься в программе – создать последовательность действий для «родных» iOS-приложений. К примеру, с помощью этой программы можно добавлять календарь в любые приложения, извлекать информацию с веб-страниц или копировать контент в нужном формате с буфера обмена. Также все эти действия можно связывать между собой через Content Graph. Это означает, что даже такие непопулярные комбинации как приложение Maps, внедренное в iTunes, или iOS-Calendar в Twitter (как это делаю я). Звучит непросто, но на деле оказывается, что Workflows позволяет путем «перетаскивания» элементов создавать новые комбинации из элементов «родных» iOS-приложений.

Вы можете сами придумать функции для добавления в iOS-приложения, а можете заглянуть в раздел Gallery, где хранятся в свободном доступе уже готовые работы других пользователей. Как знать, может кто-то уже реализовал вашу идею и вам нужно будет только скачать нужный файлик на свой телефон или планшет.

Какие связки действий можно делать с помощью Workflow?

В основе каждой связки несколько последовательных индивидуальных действий. Среди таких действий: «Выбрать номер телефона», «Открыть через Maps», «Присвоить сети имя» и прочее. Всего Workflow содержит примерно 150 таких вот команд и действий. Уверена, что этот список будет расширяться.

Все действия разделены на 10 категорий: Календарь, Контакты, Документы, Карты, Музыка, Фото и Видео, Скрипты, Социальные сети, Тексты, Веб-приложения. Также есть дополнительная категория «Рекомендуемые» (Suggested), которая предлагает шаблоны по действиям согласно тематике ваших предыдущих проектов в Workflow.

Рабочий процесс по созданию команд «разжеван» от выбора первого действия до тестирования и сохранения шаблона.

Как запустить созданный в Workflow файл?

Есть три способа запуска мини-программ, созданный в Workflow. Можно создать для программки иконку на рабочем столе, запускать ее внутри приложения, для которого она была создана, или через распространяемое расширение (Share).

Если выберите последний вариант, то можно назначить через какое действие программка будет автоматически распространяться: Контакты, Даты, Адресную Книгу Электронной Почты, Файлы, Изображения, Места, Ссылки на Карты, Медиа, PDF, Телефонные Контакты, Rich-Text, Текст, Ссылки (URLs).

Общая схема по созданию новой программы в Workflow:

Мой совет – потренируйтесь прежде, чем приниматься за какой-то серьезный проект. Создайте пробные расширения в разных категорий с разными командами действий. Базовый процесс создания программы в Workflow сводится к следующим шагам:

1. Тапните по кнопке «Create Workflow» во вкладке «My Workflows»;
2. Тапните по вкладке Actions;
3. Выберите команду (действие), которое хотите добавить в ваш проект, просто нажмите и удерживайте, а потом перетащите в рабочую область;
4. Повторите этот шаг для всех действий;
5. Тапните по кнопке «Play», чтобы протестировать работу вашей программы/расширения;
6. Тапните по «шестеренке», чтобы сохранить проект;
7. Назовите проект, выберите иконку и формат запуска.

Пример создания программы в Workflow:

Для наглядности давайте расскажу, как я создавала расширение – печать в PDF. Суть – возможность выбора конвертации в PDF любой ссылки, текстового документа, картинки, с последующим выбором сохранения и печати конкретно в этом формате. Итак, что нужно делать:

• Создайте новый шаблон в Workflow;
• Тапните по «шестеренке» и назовите свой проект, например, Save to PDF или Print to PDF;
• Выберите вид иконки и ее цвет, потом тапните «Done»;
• Тапните по вкладке Actions внизу экрана;
• Найдите «PDF» и выберите команду «Make PDF»;
• Нажмите и удерживайте «Make PDF» и перетащите в рабочую область проекта;
• Возвращайтесь к вкладке Actions и поищите команду «Quick Look» - таким образом, вы откроете PDF-файл, который создали ранее, и сможете его сохранить. Нажмите и перетащите его в рабочую область.
• Чтобы сохранить все действия, тапните по кнопке «Done».

Если данного примера было недостаточно, ознакомьтесь с видео, которое показывает примеры создания других проектов в Workflow:

Хотите верьте, хотите - нет, но iPhone может быть автоматизирован. Инструменты для этого, конечно, не такие мощные, как для macOS, но с помощью таких приложений, как Workflow, которое доступно в App Store за £2.99/$2.99, вы можете сделать довольно таки многое.

Workflow больше похож на приложения для автоматизации для IFTTT, чем на приложения для macOS, вроде Keyboard Maestro. Вы объединяете действия из массы различных приложений.

В предыдущем руководстве я дал представление о Workflow в очень общих чертах. Теперь мне хотелось бы капнуть немного глубже и рассмотреть расширенные функциональные возможности, например переменную. Если вы еще не прочитали первое руководство, то я настоятельно советую сделать это прежде, чем продолжить.

Знакомство с переменными

Переменная - одна из самых значительных возможностей в Workflow. Вместо того, чтобы использовать результаты проходящих действий единожды, переменная позволяет сохранить их для дальнейшего использования.

Переменная может сохранять тексты, картинки, url - адреса и любые другие виды контента, с которыми можно работать в Workflow.

Создание переменных в Workflow - процесс простой: каждый результат автоматически становится чудо-переменной. Вам не нужно делать ничего особенного; они уже все здесь в вашем распоряжении.

Создание "Буду дома через Х минут" действий

Я начну использовать переменную в относительно простом примере. Я собираюсь создать действие, которое определяет, сколько времени понадобится, чтобы добраться до какого-либо определенного места, в данном случае до вашего дома, и отправляет результат определенному контакту.

Откройте Workflow и нажмите Create Workflow, чтобы создать новый рабочий процесс. Для этого типа задачи вам нужен Normal workflow. Назовем его "Буду дома через..."

Создание нового рабочего процесса.

Первое, что нужно сделать, это определить, где находится дом. Откройте карты, нажав для этого Maps, и добавьте Street Address в рабочий процесс. Введите свой адрес.

Идем дальше, вернитесь в карты, Maps, и добавьте Get Travel Time (узнать время в пути) в рабочий процесс. Выберете Current Location (текущее местоположение) и Driving (доехать на автомобиле), конечно, если только вы обычно не идете домой пешком или едете на велосипеде.Нажмите кнопку воспроизведения для проверки.

Вы должны увидеть, сколько времени вам понадобится, чтобы добраться до дома из текущего местоположения. В настоящий момент я во Франции, так что дорога домой в Ирландию на машине займет 19 часов, 30 минут.

Начните вводить сообщение, которое хотите отправить. Что-то вроде: "Привет! Буду дома через Х минут. Скоро увидимся. Целую".

Когда нужно будет ввести время, нажмите кнопку Travel Time в Variables Bar (меню переменных); оно отображает все возможные переменные, которые вы можете использовать в рабочем процессе.

Последний шаг - настроить рабочий процесс на отправку сообщений.

Добавьте действие Send Message (отправить сообщение) и выберете получателя. Для демонстрации я использую свою контактную информацию и местоположение.

Нажмите Done, чтобы завершить действие. Теперь когда вы запустили его в Workflow, оно автоматически определит время в пути и подготовит текст для отправки любимым людям, чтобы дать им знать, что вы уже едете домой.

Идем дальше

Это достаточно неплохое действие, но это далеко не все, что мы можем сделать. Во-первых, мы можем скорректировать его так, что помимо всего прочего оно будет отправлять ваше текущее местоположение в случае пробок или других непредвиденных обстоятельств. А, во-вторых, мы можем добавить это действие на экран вашего iPhone.

Снова откройте это действие в Workflow. Нажмите Edit, чтобы изменить его. Начните с добавления действия Get Current Location (получить текущее местоположение).

Добавьте переменную текущего местоположения (Current Location) в сообщение в нужном месте. Если вы не видите ее в меню переменных, нажмите на Magic Wand (волшебная палочка), чтобы увидеть список всех возможных чудо-переменных и выбрать нужную.

Когда вы закончили, нажмите Done и протестируйте действие.

Ну и наконец добавьте его на экран телефона для быстрого и легкого использования.

Сначала нажмите на значок Settings (настройки) в действии, а затем на Add to Home Screen (добавить на домашний экран).

Настройте значок, чтобы он выглядел так, как вам нравится и нажмите Done.

Давайте закругляться

Переменные - отличный способ добавить функциональности в рабочий процесс. Вместо того, чтобы просто полагаться на прямую последовательность действий, вы можете накапливать информацию и использовать ее в любое время.

Workflow делает процесс работы с переменными очень простым. Вам не нужно создавать переменную или объявлять ее, благодаря чудо-переменной каждый результат доступен для использования.

В этом уроке я показал очень простой способ использования двух переменных для создания текстового сообщения, которое делиться вашим местоположением и временем в пути. Но в Workflow есть и еще более продвинутые функции переменных, которые мы изучим в следующих уроках.

Признаюсь, что у меня, возможно, слегка нездоровая тяга к автоматизации - я постоянно создаю различные связки между приложениями и сервисами, активирую какие-то скрипты по геолокации или копаюсь в возможностях Automator на Mac. На смартфоне бессменным спутником остается IFTTT - потому что применений этому приложению можно найти бесконечно много. А теперь к нему присоединилась и другое приложение - автоматор Workflow, который в последнем обновлении получил получил более дружественный интерфейс и стал проще для использования.

Многие по-настоящему хорошие приложения сталкиваются с так называемой болезнью бутолочного горлышка. Пользователи не догадываются про обширные возможности, предпочитая ограничиваться максимально простыми и доступными для понимания действиями. Ничего хорошего такая тенденция в перспективе не сулит и разработчики это прекрасно понимают. Поэтому берутся за дизайнерские инновации - порой свежий и продуманный интерфейс может так взбодрить пользователя, что никакой дополнительной функциональности он уж точно не потребует. Подобный трюк уже провернули с Apple Music, которая радикальной сменила интерфейс и стала нагляднее - с большими шрифтами и массивными плитками. Тренд заметили, подхватили и стали грамотно использовать. В том числе и Workflow, о котором UiP уже два года назад.

За это время приложение не потеряло привычных элементов, вроде конструктора скриптов, выполненного в лучших традициях настольного Automator. Зато самый познавательный раздел - галерея со списком новых скриптов, стала выглядеть значительно чище и понятнее. Пока что приложению далеко до огромного компьюнити, которое подпитывает возможности того же IFTTT, но прогресс заметен. Разделов немного: они сконцентрированны вокруг музыкального раздела, создания Gif-анимаций, отложенного чтения. Зато своих возможностей по-прежнему огромное количество: благодаря тому, что Workflow умеет создать последовательности из нескольких этапов, а не ограничен двумя шагами, предприимчивому уму есть где развернуться.

Но для меня обновленное приложение стало, скорее, продвинутым контроллером. Все дело в новом применении фирменного виджета - теперь он выводит до шести избранных скриптов, многие из которых помогают обойти лишние пять-шесть кликов в системе. Например, пригодилась возможность быстрого создания гифок из прослушанных альбомов, а также твиты песен. Но особое внимание заслужили возможности для работы с Apple Watch. Все дело в специфике девайса, который сам по себе очень ограничен в возможностях ввода - запускать последовательности действия с небольшого экрана особенно удобно. С переменным успехом это может выполнять и Siri, но голосовой помощник от Apple не всегда срабатывает корректно. А вот скрипты на Watch грузятся с завидной стабильностью.

Другое дело, что их применение по-прежнему ограничено - в большинстве своем это микс из возможностей набора предустановленных приложений. Сторонних приложений явно не хватает, потому что с ними приложение вышло бы на какую-то предельную границу полезности. При том, что Workflow поддерживает многоэтапные скрипты, можно было бы одним кликом приводить в работу целый ряд программ. Это все уже есть на Mac - визуальный редактор Automator и простенький язык AppleScript творят там чудеса, как и расширенный «пауэрпаком» поисковик Alfred. Но iOS порой до боли проста и прямолинейна, хотя автоматизация могла бы дать системе новый толчок к улучшению. Workflow тоже пытается это сделать, но явно спотыкается на первом же подступе.

В программе все еще запутанный механизм работы и недостаточно наглядные примеры - в эпоху, когда люди все больше теряют возможность концентрировать свое внимание, это выглядит непростительным пороком. Разобраться в том, какие переменные нужно задавать для созданных последовательностей, поначалу непросто. И несмотря на то, что краткое обучение стало бы отличной инвестицией в дальнейшее время, сэкономленное на рутинных и бесполезных кликах, сложность отпугивает. Мне и самому пришлось немного заставить себя, чтобы детально во всем разобраться. Весь этот процесс максимально усложнила сама Apple, зарубив на корню множество перспективных направлений - самый серьезный удар это, конечно, закрытое API для работы с голосовым вводом. Сколько идей с применением диктовки канули в Лету, не счесть. В данном случае закрытость системы выглядит как откровенная слабость и никакие заверения о защите конфиденциальности данных тут не помогают. Но обходные пути есть - например, интеграция с уже упомянутым IFTTT умножает список доступных возможностей минимум вдвое.

Система Workflow – это ИТ-решение для управления «потоком работ», связанными с конкретным этапом .

Например, если клиент обращается в сервисный центр с претензией относительно качества техники, то требуется произвести следующие работы:

• Зафиксировать входящую заявку.
• Определить, какой тип ремонта требуется.
• Определить сотрудника, который выполнит ремонт.
• Установить лимит времени.
• Назначить лицо, которое проконтролирует качество ремонта.
• Произвести расчёт с клиентом.

В качестве наглядного примера workflow можно привести добавление нового контрагента в систему компании. Данные контрагента вносятся через форму, которая инициирует дальнейший workflow процесс по верификации данных и добавлению контрагента:

Автоматизация Workflow чаще всего требуется в тех случаях, когда становится необходимо повысить скорость обработки заявок. Автоматизация с помощью систем, основанных на данной стратегии, позволяет решить несколько задач:

• Уменьшить количество времени, которое затрачивается на каждый этап.
• Устранить потери времени, связанные с переходом процесса между этапами.
• Упростить работу благодаря чёткому регламенту действий.

Системы класса Workflow: назначение, состав, функции

При этом приложение Workflow в той или иной степени обслуживает бизнес-процессы, однако его фокус сделан не на них, а на решении конкретных задач, стоящих перед предприятием или его отделом.

Автоматизация Workflow является идеальным решением, когда нужно автоматизировать отдельные шаги бизнес-процесса, не затрагивая его целиком. Если же речь идёт о полной автоматизации, то стоит использовать BPMS.

Отличия систем Workflow и BPMS

В центре BPM лежит бизнес-процесс, то есть не просто отдельные виды работ, которые нужно выполнить сотрудникам, а, например, вся цепочка взаимодействия с клиентом, от первого обращения до покупки, и после неё.

В отличие от BPM, Workflow фокусируется на отдельных этапах. Если в центре фокуса систем управления бизнес-процессами находятся сами процессы, то для Workflow важнее всего оптимизировать две вещи:

• Регламент выполнения работ.
• Выполнение работ в соответствии с этим регламентом.

Таким образом, оба этих инструмента, которые на первый взгляд кажутся весьма разными, могут применяться совместно для достижения положительного результата.

Особенности автоматизации с помощью систем Workflow и BPM

• Обмен сообщениями между сотрудниками.
• Документооборот.
• Хранение информации в единой базе данных.
• Переход конкретных процессов с этапа на этап между сотрудниками.

Один из самых главных плюсов систем такого типа – их можно внедрить для обслуживания конкретных процессов «незаметно», это не требует глобальной перестройки стратегии работы компании, не подразумевает необходимости для сотрудников осваивать новые принципы работы.

Чаще всего оптимизируют с помощью Workflow :

Что касается на основе систем BPM (BPMS), то здесь имеется большое количество отличий.

• Трансформация с помощью BPMS носит стратегический характер.
• В большинстве случаев требуется изменение многих принципов работы предприятия и полный переход на системы BPM.
• Чаще всего внедрение BPMS подразумевает большие затраты как времени, так и ресурсов.

Наиболее часто BPMS является долговременной инвестицией, которая окупается не сразу, а спустя время, когда заканчивается этап настройки процессов и обучения сотрудников.

Сегодня существуют и такие системы, которые не относятся к Workflow и BPM в привычном понимании. Например, система позволяют создавать решения обоих классов – workflow, BPMS – силами бизнес-аналитиков и внедрять их постепенно, без чрезмерных затрат. Таким образом, вы можете начать с внедрения workflow-решения, а при необходимости расширить его функциональность до уровня полноценной BPM-системы.

Закажите бесплатно демонстрацию возможностей Comindware Business Application Platform и оцените, насколько она подойдёт для вашей компании.

Если вас интересуют экономичные и удобные решения, закажите демонстрацию Comindware Business Application Platform.

Елена Гайдукова, маркетолог-аналитик, бренд-менеджер решений на базе , специалист по партнёрским отношениям.

Поможет составить скрипты любой сложности, которые ограничены лишь нашей фантазией.

К сожалению, встроенных средств для автоматизации на iOS не предусмотрено. Закрытость мобильной операционной системы сводит к минимуму взаимодействие сторонних приложений меду собой и с самой системой.

Разработчики уже научились находить выход из положения в виде простых решений для автоматизации. Так приложение позволит совершить частоиспользуемые действия в одно нажатие, а система создаст ряд тригеров, которые будут срабатывать при определенном условии.

Сегодня поговорим о самом мощном приложении для автоматизации на iOS – Workflow .

Приложение является универсальным конструктором для создания так называемых рецептов. Каждый из них выполняет строго определенную последовательность действий без участия пользователя.

Сразу довольно сложно разобраться в параметрах Workflow и задать свои настройки автоматизации. В приложении есть большая база уже созданных настроек для различных нужд, можно использовать их, модернизировать скрипты и создавать на их основе новые.

Как это работает

Главное окно приложения состоит из двух разделов в одном находятся готовые скрипты, а во втором присходит управление добавленными рецептами.

Каждый скрипт может быть запущен непосредственно из приложения. Для большего удобства можно создать ярлык на рабочем столе для любого скрипта или добавить их в виджет приложения.


Так получится запускать полезные действия прямо с домашнего экрана или экрана блокировки.

Теперь посмотрим, что же умеет приложение.

Социальные сети

1. Быстро отправь ссылку на свое местоположение

Всего в одно нажатие скрипт получит твое текущее местоположение, создаст метку на карте и поместит ссылку на нее в окно iMessage. Останется только выбрать контакт и отправить данные. Если в настройках задать получателя, тогда после срабатывания Workflow нужно будет лишь нажать кнопку Отправить.

Создай такой скрипт жене и будешь быстро находить её в супермаркете.

2. Поделись своим расписанием

После запуска этого скрипта приложение попросит выбрать дату. Программа просмотрит записи в календаре и подскажет, на какое время можно назначить новую встречу, поход в кино или записаться к врачу.

Текст снова будет помещен в окно создания нового сообщения с возможностью последующей отправки.

3. Расшарь последнее фото

Скрипт в одно нажатие добавляет в Dropbox один или несколько последних фото и сохраняет в буфер обмена ссылку на них. Что может быть проще.

4. Создай коллаж из снимков Instagram

Просто укажи от четырех до девяти фото и приложение создаст коллаж-сетку из снимков. Никакие дополнительные приложения или редакторы фото не понадобятся.

5. Делай репосты одним нажатием

Делись любимыми моментами со всеми еще быстрее.

6. Расскажи, что слушаешь

Всего одно нажатие отделяет твоих подписчиков в Twitter от того, чтобы знать, что ты сейчас слушаешь. Скрипт сгенерирует ссылку на трек или станцию и отправит в социальную сеть.

Теперь все узнают о твоих музыкальных предпочтениях.

Ярлыки для быстрых действий

1. Позвони одним нажатием

Такой скрипт позволит нажатием на иконку вызвать определенного абонента. Можно создать столько ярлыков, сколько тебе нужно и превратить рабочий стол в настоящий SpeedDial.

2. Найди дорогу домой

После запуска этого скрипта навигатор сам определит твое местоположение и проложит дорогу домой, ну или в любое указанное место.

Заблудился – запускай скрипт и направляйся домой.

3. Поделись снимком экрана

Приложение самостоятельно найдет в галерее устройства последний созданный скриншот и расшарит его любым удобным способом. После этого снимок экрана может быть автоматически удален, чтобы не занимать место на устройстве.

4. Веди учет выпитой воды или кофе

Для тех, кто следит за водным балансом организма или за количеством потребленного кофеина, больше не понадобится дополнительное приложение. Скрипт сам добавит указанное количество выпитой жидкости в программу Здоровье.

5. Сканируй QR коды

В iOS нет встроенного сканера для таких кодов. Приходится держать для этого специальное приложение. С Workflow можно ускорить процесс сканирования.

6. Запускай любимую музыку

По аналогии с контактами есть возможность создавать ярлыки для воспроизведения плейлистов, станций или альбомов. Очень удобно, одно нажатие и музыка уже играет, не нужно шерстить медиатеку или пользоваться поиском.

Расширения для браузера

1. Сохрани страницу в PDF

Все просто и понятно, одно нажатие и любая страница сохранена в PDF, можно отправить файл адресату или загрузить в облако.

2. Просмотри HTML-код сайта

Разработчики оценят возможность в одно нажатие переходить к исходному коду страницы даже на мобильном устройстве.

3. Сохрани фото со страницы

Не нужно искать каждую картинку в тексте. Одно нажатие и все фото сохранены в галерее устройства.

4. Открой в другом браузере

Так можно быстро просмотреть сайт, который открыт в Safari, в браузере Chrome или наоборот.

5. Прослушай содержимое статьи