Мтс контакты для корпоративных клиентов. Корпоративные тарифы МТС: описание и цены
Корпоративные тарифы МТС сейчас представлены в ограниченном количестве вариантов. Поэтому стоит рассмотреть исключительно действующие решения и рассказать о программах, которые пропали с официального сайта компании.
МТС активно работает с различными компаниями. Корпоративным клиентам уделяется повышенное внимание. Для них разрабатывается большое количество различных планов, которые постоянно меняются и обновляются.
Почему стоит заключить сотрудничество с компанией? Причины следующие:
- Предоставляется безлимитная связь внутри компании.
- Удается найти подходящий пакет услуг.
- Можно выбрать программу с оптимальным количеством СМС, минут и интернета.
- Планы оператора достаточно выгодны.
- Удается сократить расходы и полноценно пользоваться услугами.
- Можно обеспечить компанию связью.
- У оператора самая крупная сеть в России.
- Компания способна обеспечить высокое качество связи и уверенный прием сигнала.
- Фирма давно сотрудничает с корпоративными клиентами и отладила все важные этапы.
Закрытие старых планов
Неизбежно программы устаревают и закрываются. Уже сейчас невозможно найти на сайте корпоративный тариф МТС «Универсальный». Вполне вероятно, что его постигла такая же судьба.
Причина закрытия планов проста – условия уже не соответствуют потребностям абонентов.
Компания может несколько раз обновить программы, но рано или поздно переводит их в архив и заменяет иной линейкой.
Подключиться к официально закрытым планам нельзя. Если переход на них заблокирован, то вы никак не сможете пользоваться программой. Стоит выбрать иной вариант, изучить действующие решения.
В сети нередко предлагается активировать закрытые планы. Но не стоит пользоваться помощью посторонних лиц, если не хотите стать жертвой мошенников. С большой вероятностью вас обманут в итоге.
Абоненты, которые успели подключиться к закрытым программам, могут продолжить пользоваться ими.
Но нельзя исключить возможность корректировки условий оператором или полного окончания поддержки плана через несколько лет.
Множество тарифов уже скопилось в архиве. Они хранятся на специальной странице, чтобы клиенты, пользующиеся данными предложениями, при необходимости смогли ознакомиться с условиями.
Не исключено, что Национальный тариф тоже закрыт компанией. На портале оператора информация о нем отсутствует, как и нет достоверных данных в других источниках.
Тарифы на корпоративную связь от МТС
Изучим программы, предлагаемые для подключения в данный момент. На официальном сайте представлены следующие варианты:
- Умный бизнес Старт – абонентская плата 400 р в месяц.
- Умный бизнес М – 600 руб.
- L – 1000 р.
- XL – 1500 р.
- Безлимит – 3500 руб.
Программы схожи по основным условиям. Отличается только их наполнение, количество предлагаемых пакетов. Поэтому стоит внимательно изучить потребности сотрудников в услугах связи и определить подходящий вариант.
Общие условия
Линейка Умный бизнес – выбор для современных компаний. В ней представлено все, что может потребоваться сотрудникам во время работы. Предлагается богатое наполнение для активного использования услуг связи.
Разобрать детально каждую программу проблематично, существует ряд нюансов. Узнать о них вы сможете при подборе и подключении. Изучим основные параметры по планам из данной линейки:
- По всем тарифам действует безлимит внутри компании. Сотрудники, подключенные по одному контракту, могут звонить друг другу без ограничений и комфортно обращаться.
- На все сети выдается 400, 1000, 2000, 4000 минут. По продвинутой программе нет ограничений.
- Предоставляется 400, 1000, 2000, 3000 и 5000 СМС.
- В план входит 3, 10, 15, 20 или 30 ГБ интернета.
- Предложения действуют на территории домашнего региона.
Преимущество – большие пакеты минут. Можно выбрать вариант с учетом общей продолжительности звонков, которые совершаются за пределы компании. Линейка весьма выгодная и позволяет сэкономить средства.
Есть объемные пакеты трафика. Если необходим постоянный доступ в сеть, то удается обеспечить сотрудников интернетом. Они смогут получать информацию и быстро обмениваться ей.
Недостаток – значительные пакеты СМС. Большинство компаний перешли на применение мессенджеров. Сообщениями сотрудники пользуются не так часто. Но MTS продает их, чтобы увеличить прибыль.
Линейка Умный бизнес – единственный вариант, который оператор официально предлагает клиентам.
Нет информации и по корпоративному тарифу МТС «Оптимальный», поэтому стоит обратить внимание на представленные решения.
О стоимости
Стоимость – изменяющийся параметр. Она зависит от ряда факторов:
- Региона, в котором происходит подключение.
- Экономической ситуации в субъекте.
- Предложений конкурентов.
Поэтому параметры в регионах могут отличаться от указанных. Чтобы уточнить информацию, стоит посетить сайт http://www.corp.mts.ru. Система автоматически определит местоположение и предоставит данные по линейке.
Как подключить корпоративный тариф МТС
Подключиться к оператору несложно. Предлагается ряд способов:
- Подать заявку с сайта оператора. Сотрудники изучат запрос и свяжутся с вами.
- Позвонить по номеру 8 800 250 20 00 .
- Лично прийти в салон.
Если решили оставить запрос, то сотрудники оперативно организуют процедуру. Они подготовят все необходимое для подписания контракта, процесс займет немного времени.
Можно лично посетить салон. Нужно:
- Найти ближайший офис и уточнить рабочий график.
- При посещении салона обратиться к сотруднику.
- Предоставить документы.
- Он предложит действующие тарифы и поможет сделать выбор.
- Оформит соглашение.
- Происходит подписание.
Переход
Если хотите активировать другой тариф МТС для корпоративных клиентов, то можно воспользоваться Виртуальным менеджером. Личный кабинет позволяет комфортно управлять счетом и получать основную информацию.
Как осуществить переход?
- Откройте сайт https://login.mts.ru.
- Для авторизации потребуется указать номер и пароль.
- После входа в ЛК проследуйте в раздел с тарифами.
- Просмотрите действующие варианты и найдите среди них интересующий.
- Откройте вкладку и внимательно изучите условия.
- Если устраивают параметры, то можно осуществить подключение.
- На телефон поступит уведомление о смене условий.
Как отключить корпоративный тариф МТС
Не стоит искать способы для прямого отключения. Нельзя полностью отказаться от программы тарификации, у абонента должны быть условия для обслуживания. Поэтому осуществить процедуру можно путем подбора иного решения и замены.
Корпоративные клиенты - особый сегмент в деятельности операторов сотовой связи. Для удержания постоянных клиентов и привлечения новых компания МТС разрабатывает лучшие тарифы, выгодные и удобные для абонентов. Мы подробно расскажем, что предлагает МТС корпоративным клиентам и рассмотрим каждый тарифный план.
Основные преимущества услуг, которые предоставляет МТС корпоративным клиентам это:
- экономия;
- качественная мобильная связь в любое время;
- фиксированная абонентская плата;
- множество возможностей для ведения бизнеса и работы с клиентами.
Корпоративные сим карты МТС созданы специально для делового общения. Причем не имеет значение, находятся ли абоненты в одном офисе или в разных уголках страны. На все входящие и исходящие в корпоративной сети действует единый тариф. Абонентам присваиваются корпоративные номера МТС, которые они сообщают руководству фирмы, а также всем коллегам по работе и бизнес – партнерам.
В наше время в современном обществе просто необходимо оперативное решение рабочих вопросов с помощью исходящих звонков. Люди много говорят по мобильному телефону, очень много. Чтобы быть всегда на связи и уверенно общаться, не считая в уме минуты и рубли, выбирайте МТС обслуживание корпоративных клиентов. «Корпоративный» тариф позволяет абоненту совершать звонки, отправлять СМС и пользоваться мобильным интернетом (при отсутствии в офисе). Последняя функция очень удобна для сотрудников, которые по долгу службы вынуждены часто ездить в командировки.
Преимущества корпоративных тарифных планов МТС
Выбирая в качестве мобильного оператора MTS корпоративным клиентам, руководство предприятий решает сразу несколько задач:
- Обеспечивает сотрудников бесперебойной, качественной мобильной связью и свободным доступом в Интернет;
- Контролирует расходы на связь при оплате телефонных звонков;
- Планирует бюджет компании на оплату услуг мобильной связи;
- Открывает новые возможности для ведения бизнеса (обзвон клиентов и партнёров);
- МТС - оператор, который заботится об комфорте своих абонентов и постоянно улучшает сервис, предлагает новые способы обслуживания, упрощает ведение контроля над бюджетом и делает доступной мобильную связь.
Звоните сколько нужно и разговаривайте с удовольствием. А для любителей онлайн-общения с помощью современных смартфонов - скоростной Интернет в качестве приятного бонуса. Свяжитесь с нашими операторами, и они подберут для вас подходящие тарифы, красивые номера и оформят бесплатную доставку по всей Москве.
Компания МТС предлагает государственным и частным предприятиям уникальное предложение – корпоративные тарифы МТС. Плюсы таких тарифных планов несомненны: нетарифицируемые звонки между обладателями пакета, выгодные междугородные звонки, схожие номера и ряд выгодных услуг. Подключить выбранный пакет можно только в салоне MTS с обязательным предоставлением запрашиваемых документов. Остается выбрать, что подойдет: тариф с абонентской платой или без нее.
Способ подключения тарифного плана с абонентским платежом
Для юридических лиц предусмотрен корпоративный тариф «Умный бизнес» в различных вариациях: Start, M, L, XL. Подробнее о каждом тарифном плане рассказано ниже.
Организации с малым числом работников сразу обратили внимание на тариф «Умный бизнес Start», что неслучайно, так как его основной плюс – бесплатная связь между сотрудниками в пределах своего региона. Кроме безлимитных звонков корпоративная связь МТС дарит:
Если подключить тариф «Умный бизнес L», можно пользоваться:
При привлечении новых клиентов в качестве благодарности предлагаются «красивые» телефонные номера.
В случае выбора тарифа ХL-размера для абонентов открываются новые возможности:
Оплата – 1 500 рублей ежемесячно. Детальная информация на сервисе - http://www.corp.mts.ru .
Специальное предложение мобильного оператора МТС – сберегательный тариф «Умный бизнес безлимит». С ним можно почувствовать себя по-настоящему свободным человеком, потому что предоставляются большие привилегии:
Оплата – 3 500 рублей ежемесячно. О деталях расскажет сайт http://www.corp.mts.ru .
Как подключить МТС-тариф из серии «Умный бизнес»?
Пройдите регистрацию в персональном кабинете клиента МТС (http://login.mts.ru). Или позвоните в информационный центр поддержки абонентов – 8 800 250 2000.
Кроме популярной линейки тарифных планов, оператор мобильной связи MTS выпустил индивидуальные тарифы для корпоративных клиентов: «Бизнес Коннект», «Корпоративный индивидуальный» и др. Описание каждого представлено ниже.
«Бизнес Коннект»
Компании, чья деятельность связана с постоянным выходом в глобальную сеть через телесистемы, обязательно заинтересует тариф «Бизнес Коннект» без абонентской платы. При подключении можно пользоваться:
- различными опциями сети;
- экономными сервис-пакетами трафика при работе с 3G и 4G.
Если приобретается сим-карта совместно с модемом/роутером, компания дарит 100 добавочных ГБ для ежедневного пользования и 2 недели доступа к глобальной сети по стране.
При звонках поминутная оплата составит:
- 3,2 р. - внутри региона клиентам MTS;
- 3,6 р. - внутри региона клиентам других операторов;
- 3,6 р. - на городской телефон;
- 4 р. – за пределами региона пользователям MTS;
- 12,9 р. – за пределами региона пользователям иных операторов;
- 35 р. – в страны СНГ;
- 42 р. – в Европейские страны;
- 63 р. – в иные страны.
Отправка SMS обойдется:
- 2,05 р. – в пределах региона абонентам MTS;
- 3,8 р. – в пределах региона клиентам иных операторов;
- 5,25 р. – за пределы страны.
Отправка одного MMS – 9,9 р.
Платежи за пользование глобальной сетью составят:
- 1,5 р. – 1 МБ трафика по всей России.
На данный момент действует акция – при приобретении комплекта «Бизнес Коннект» и подключении опции на «Интернет впрок» корпорациям предоставляется право бесплатного пользования дополнительными опциями на 3 месяца, полгода или даже год! К тому же всем корпоративным клиентам компания дарит облако-хранилище «Вторая память» и антивирус Касперского или «Д. Веб».
Опция «Интернет впрок» имеет разные варианты:
- Mini за 500 р. – 7 ГБ;
- Maxi за 800 р. – 15 ГБ на дневное время и бесплатное пользование в темное время суток;
- Vip за 1 200 р. – 30 ГБ на дневное время и бесплатное пользование в темное время суток;
- Top за 1 600 р. – 50 ГБ;
- Premium за 2 400 р. – 100 ГБ.
Для подключения добавочной опции «Интернет впрок» достаточно набрать следующие запросы:
- * 111 * 160 # – вариант Mini;
- * 111 * 161 # – вариант Maxi;
- * 111 * 166 # – вариант Vip;
- * 111 * 387 # – вариант Top;
- * 111 * 372 # – вариант Premium.
Тариф «Корпоративный оптимальный» не предусматривает абонплату. Один сервис-пакет компании обойдется в 800 рублей. Выгодные условия очевидны:
- 0,07 р. – между обладателями пакета;
- 1,2 р. – в пределах региона на абонентов MTС;
- 1,5 р. – в пределах региона на другую мобильную связь;
- 2,25 р. – вне региона на абонентов MTС.
«Корпоративный индивидуальный»
Тариф «Индивидуальный» – самый экономный тариф без абонентской платы, так как звонки внутри корпоративной сети стоят 0 рублей! Другие расходы:
- 0,4 р. – на мобильные номера MTС в своем регионе;
- 1,19 р. – на мобильные номера иных операторов.
«Корпоративный национальный»
Стоимость одного сервис-пакета «Корпоративный национальный» – 900 рублей. За эту сумму предоставляются:
- 0,27 р. – между обладателями пакета;
- 1,84 р. – на номера MTS в пределах региона;
- 2,3 р. – на номера другой сотовой связи.
Тариф от МТС «Стратегический» устанавливает бесплатную универсальную связь между владельцами пакета, 30 копеек стоит звонок на внекорпоративные номера МТС, 60 копеек – на мобильные номера других операторов. При выезде за пределы региона общение с абонентом МТС составит 1 р., с другим абонентом – 1,5 р.
Итак, конечная цель любой организации – большие доходы от деятельности ее предприятия. Увеличить доход путем сокращения расходов поможет компания МТС, предлагающая корпоративную линейку тарифных планов «Умный бизнес» с абонентской платой, необычайно выгодную как при звонках, так и при пользовании интернетом, пакетом SMS и минут. Без абонплаты оператор сотовой связи выпустил тарифы «Бизнес Коннект», «Корпоративный Индивидуальный» и др.
Для оперативного оказания качественной помощи и обслуживания корпоративных клиентов оператор МТС предлагает своим абонентам различные сервисы службы поддержки. Теперь пользователям сети можно обращаться не только в центральные офисы компании в Москве или СПб, но и по номерам горячей линии, факсу или электронной почте. Таким образом, предоставление консультаций по вопросам обслуживания становится более эффективным и удобным для абонентов сети.
Центр обработки клиентских заявок оператора МТС
Специальная система для корпоративных клиентов позволяет обратиться в службу поддержки посредством отправки заявления от абонента:
- Все клиентские заявки на активацию или отключение сервисов обрабатываются в течение суток после подачи;
- Для успешного использования услуги, пользователям необходимо заполнить заявление на привязку фиксированного электронного адреса для заявок;
- Заявление должно быть заверено печатью и подписью руководителя организации и передано персональному менеджеру в ближайшем салоне-магазине компании;
- После бесплатной регистрации электронной почты организации, корпоративные клиенты могут отправлять все заявки на адрес онлайн поддержки или по номеру факса +7-495-766-00-58 без предварительной заверения и подписи руководителя;
- Шаблоны заявлений для привязки корпоративного адреса электронной почты можно найти на сайте компании или обратившись в центральные офисы компании в Москве, СПб и других городах в зоне действия сети оператора МТС;
- Целью такой регистрации является своевременная помощь технической службы и комплексное обслуживание всех номеров организации.
Услуги, предоставляемые службой поддержки оператора МТС для корпоративных номеров
В рамках обслуживания телефонов юридических лиц и корпоративных клиентов центр обслуживания предоставляет следующие возможности:
- Объединение и совмещение лицевых счетов организации с переносом средств и сервисов обслуживания;
- Подготовка любой финансовой отчетности и ее предоставление на бумажном носителе или в электронном виде;
- Предоставление и подключение дополнительных номеров телефона организации;
- Активация и отключение всех дополнительных услуг;
- Редактирование адреса и метода для доставки счетов об оплате за услуги оператора МТС;
- Блокирование или разблокирование номеров организации;
- Изменение тарифных планов;
- Изменение номеров абонентов;
- Завершение служб и приложений по обслуживанию.
Служба поддержки оператора МТС по фиксированной связи для корпоративных номеров
Круглосуточная помощь и обслуживание клиентов проводится по следующим направлениям:
- Получение консультации по всем доступным услугам для фиксированных номеров;
- Получение информации по доступным услугам дальней связи;
- Получение любой консультативной информации и технической поддержки;
- Добавление заявки на активацию или отключение услуг оператора МТС;
- Получение подробной информации о текущем состоянии лицевого счета;
- Связь с работником службы для заключения контракта на обслуживание.
Обслуживание корпоративных клиентов по услугам фиксированной связи
Связаться с центром обслуживания корпоративных абонентов фиксированной связи можно тремя различным способами:
1. Обратившись в центральный офис компании в Москве, СПб или другом городе обслуживания сети.
2. Позвонить по единому федеральному номеру +7-495-956-00-00 с любого телефона стационарной и мобильной связи (для звонков в роуминге и с телефонов сторонних операторов мобильной связи звонок платный).
3. Отправить запрос по факсу +7-495-956-06-01.
Оператор мобильной связи МТС заботится о своих клиентах, поэтому при возникновении у абонента малейших затруднений или вопросов, на помощь ему придут квалифицированные операторы Контактного Центра МТС. Всесторонняя поддержка абонентов оказывается круглосуточно, а позвонить туда можно абсолютно бесплатно.
Справочный Центр МТС создан для консультаций клиентов по таким вопросам как: выбор оптимального тарифа и дополнительных услуг, настройки мобильного интернета, контроль потраченных средств и остатка минут, управления теми или иными услугами, а также многих других. Так же в случае возникновения форс-мажорной ситуации, например, утеря сим-карты, клиенту требуется поддержка оператора. В связи с этим рекомендуем запомнить номер Колл-Центра, а лучше записать в свой телефон.
Однако, поддержка оператора может понадобиться в разных ситуациях. В данном обзоре рассказывается, какой из номеров техпомощи МТС нужно знать в зависимости от Вашего случая. Итак:
- служба поддержки с мобильного телефона МТС
- служба поддержки со стационарного аппарата
- служба поддержки с мобильного телефона чужого оператора связи
- служба поддержки, если Вы звоните из роуминга.
Каким образом позвонить в Справочный центр с мобильного телефона МТС?
Быстрый номер телефона справочной МТС указан прямо на стартовом конверте с сим-картой. В справочнике для абонента так же есть полный список всех необходимых номеров. Но документы могут легко потеряться, поэтому стоит забить в память Вашего телефона короткий номер, по которому оказывается поддержка клиентов – 0890 . Это основной номер, по нему удобнее позвонить прямо со своего мобильного телефона.
Внимание! Данный номер доступен в любом регионе России. В том числе и в роуминге внутри сети. Помните, о том, что номер - 0890 , бесплатный и при возникновении любых внештатных ситуаций в поездке, служба клиентской поддержки МТС окажет помощь.
Прежде чем Вас соединят с оператором службы помощи, придется пройти через голосовое меню. Впрочем, ответы на большинство вопросов появляются уже на этом этапе. Автоответчик МТС содержит много полезной информации, а также расскажет о новинках, которые предлагаются компанией. Если же ничего из этого Вам не пригодилось, то с помощью одной клавиши «0», Вас переключат на оператора. Бывает, что все специалисты заняты, тогда автоответчик будет сообщать о времени ожидания личной беседы.
Каким образом позвонить в Колл-центр МТС со стационарного телефона либо телефона чужого мобильного оператора?
В случае если не получается позвонить напрямую со своего сотового телефона, существует аналог быстрого номера – 0890, это длинный номер – 8-800-250-08-90 . Позвонить на него возможно как со стационарного аппарата, так и с сотового телефона чужого оператора. Этот номер бесплатен и при вызове на территории России. Дальнейшее меню полостью соответствует номеру - 0890, поэтому кнопка быстрого соединения с оператором та же – «0».
Обратите внимание! Для корпоративных клиентов МТС существует специальный номер абонентской службы – 8-800-250-08-90 со стационарного аппарата. Или 0990 с мобильного. Для него действуют те же правила, он бесплатен на территории России.
Как позвонить в Справочный центр МТС, находясь в роуминге?
В поездках, особенно дальних, зачастую поддержка оператора бывает просто необходима. Поэтому служба помощи клиентам МТС должна быть легкодоступна. Как мы уже писали выше, находясь в роуминге в любом регионе России, позвонить в абонентскую службу можно по короткому номеру - 0890 , либо по длинному - 8-800-250-08-90 . Это абсолютно бесплатно для клиентов.
Имейте в виду, если Вы путешествуете по Украине, Узбекистану или Беларуси, а сим-карта зарегистрировалась в местной МТС. В таком случае номер – 0890 , так же будет доступен и так же бесплатен, как и в «родной» сети.
Важно знать номер, по которому оказывается поддержка, если она потребуется за границей, в роуминге, национальном либо международном. Этот номер - +7-495-766-01-66 . Не забудьте о правильности набора номера при международном звонке нужно вначале набирать +7 вместо восьмерки.
Имейте в виду, что этот номер платный в роуминге, его цена соответствует стоимости минуты вызова на городской номер телефона. Но все же, иногда, звонок в службу поддержки спасет от гораздо более существенных трат.
Также есть альтернатива голосовой связи. Можно задать вопрос оператору и через сайт МТС, заполнив специальную форму обратной связи. Но, к сожалению, этот метод не отличается высокой скоростью. Так же возможно отправить электронное письмо на адрес [email protected] . В любом случае, знайте, что служба помощи МТС не равнодушна к проблемам своих абонентов.