Компьютерная грамотность, помощь и ремонт

Galaxy tab 2 10.1 завис. Как сбросить планшет Samsung с самым простым способом

Необходимость в восстановлении телефонов или планшетов Samsung до заводских настроек возникает при появлении сбоев операционной системы Android. Причиной неполадки бывают установленное из неизвестных источников программное обеспечение, большое количество игр на внутренней и внешней карте памяти или неправильные действия пользователя. После этого мобильное устройство начинает работать нестабильно или вообще перестаёт включаться. И сброс системы, системный или аппаратный – лучший вариант для возвращения работоспособности.

Сброс через меню настроек

Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:

Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.

Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».

Восстановление через меню Recovery

Сбрасывая систему до заводских настроек на смартфонах Samsung, пользуются следующей методикой:
  1. Выключают устройство;
  2. Одновременно нажимают и держат кнопки Home, Volume + и Power;
  3. Ожидают появления вибрации, свидетельствующей о реакции смартфона на нажатие клавиш, и отпускают Power;
  4. При появлении на экране меню System Recovery отпускают остальные кнопки;
  5. Используя клавиши громкости, выбирают пункт Factory reset (иногда – Wipe data) и нажимают Power для выбора соответствующего пункта.
Завершающий этап – выбор команды стирания всех пользовательских данных (Delete all user data) и нажатие кнопки включения смартфона для её запуска. После сброса к первоначальным настройкам смартфон перезагружается. Иногда перезагрузку требуется запустить вручную, выбрав Reboot system now.

Такой же вариант аппаратного сброса применим и для планшетов Samsung. Но, так как кнопка Home на этих устройствах отсутствует, выполнять Hard Reset придётся нажатием только двух клавиш – снижения громкости и включения. Остальные действия и надписи на дисплее полностью аналогичны с процессом восстановления настроек смартфона.

Сброс путём набора сервисного кода

Для смартфонов и планшетов с 3G-модулем настройки сбрасывают, вводя комбинацию символов. Для этого открывают панель набора телефонных номеров (зелёная трубка на главном экране) и вводят один из трёх вариантов:
  • *2767*3855# – самый популярный и действующий на большинстве устройств;
  • *#*#7780#*#* или *#*#7378423#*#* – коды, приводящие к сбросу не для каждого смартфона или планшета Samsung.


    После ввода числовой комбинации с помощью сенсорного номеронабирателя следует нажать клавишу вызова. Это приведёт сначала к перезагрузке системы, а затем к процессу сброса. Для планшетов без 3G-модуля, на которых отсутствует приложение «Телефон», эта методика не подходит.

    Обращение в сервис

    Системные и аппаратные методики сброса настроек мобильных устройств Samsung подходят только для ситуаций, когда они продолжают работать. Иногда с помощью меню Recovery удаётся запустить и восстановить до заводского состояния системы планшета или смартфона, по какой-то причине переставшего включаться. Но, если ни один из способов не помог, а устройство не только зависает, но и перестаёт отвечать на действия пользователя, не обойтись без обращения в сервисный центр. Иногда восстановление настроек выполняют даже по гарантии.
  • Hard Reset, он же Жесткий Сброс, делается двумя основными способами. Независимо от выбранного способа, позаботьтесь о резервном копировании личной информации, а также достаньте с планшета карту памяти и на всякий случай сим-карту, если таковые имеются.

    1. C помощью меню (если планшет включатся)

    Если планшет полностью работоспособен, не заблокирован графический ключ, и вы имеете возможность попасть в настройки — обязательно воспользуйтесь этим способом, чтобы сделать Хард Ресет (жесткий сброс) и снести пользовательские (user) настройки до заводских (factory).

    1. Все что нужно сделать — это попасть в настройки, и найти пункт Восстановление и сброс .

    2. Потом необходимо выбрать пункт Сброс настроек .

    4. В итоге Андроид выдаст последнее предупреждение о том, что вы хотите все снести, и ничего восстановить уже не сможете. Если не передумали, выбирайте команду Стереть все .

    5. Планшет будет перезагружен, и чтобы продемонстрировать вам всю глубину процесса, вы увидите заставку, как в пузе робота Андроида крутятся атомы и молекулы.

    6. Это нормально, через пару минут заставка исчезнет, планшет запустится с такими заводскими (factory) настройками и приложениями, будто вы его только что принесли из магазина.

    2. Через меню Recovery (если планшет не включатся)

    Если в планшете произошел программный сбой, он перестал запускаться, идет “вечная загрузка”, либо девайс заблокирован графическим ключом — у вас лишь один выход — попасть в Recovery mode, т.е. режим восстановления. В меню Рекавери можно попасть только при выключенном планшете. Для этого используется специальное сочетание одновременно или последовательно нажатых физических кнопок на планшете, которые находятся на корпусе устройства. Обычно это качелька громкости +/-, кнопки питания, и/или клавиша “Домой”. Общий порядок действий такой:

    1. Выключаем планшет. Батарея должна быть полностью заряжена. Если не уверены в полной зарядке, или слабая батарейка, лучше проводите все манипуляции, подключив планшет к сети

    2. Зажимаем сочетание клавиш (примеры таких комбинаций для вашей модели устройства будут ниже), и ждем, пока откроется режим Рекавери

    3. Перемещаемся по меню с помощью качельки громкости (в некоторых планшетах возможно сенсорное управление). Выбираем команду wipe data/factory reset (перевод: стереть базу/сброс настроек до заводских) . Для этого нужно нажать пальцем, если управление сенсорное, либо клавишей питания, которая в данном случае служит в качестве кнопки ОК .

    5. После этого необходимо дать команду перезагрузки (reboot). Для этого выбирайте пункт reboot system now (перевод: перезагрузить систему сейчас)

    6. Планшет немного подумает, все данные и настройки сотрутся, и он сам включится.

    Стоит отметить, что каждый производитель планшета устанавливает свой набор клавиш для доступа к меню Recovery, поэтому были собраны только общие способы, актуальные для разных марок устройств.

    Внимание! В описаниях вариантов, как можно попасть в Рекавери, я буду упоминать о том, что сброс осуществляется по стандартной, общей процедуре, или по заготовке. Имеется ввиду, что вам будет необходимо воспользоваться заготовкой с фото, описанной выше.

    Как сделать Хард Ресет на планшетах разных производителей:

    1) Samsung

    Способ №1

    • Одновременно зажимаем кнопки: “Домой” — центральная кнопка, клавишу изменения громкости “+”, и клавишу питания.
    • Ждем пару секунд, когда появится логотип Самсунг, далее ожидаем, пока запустится Recovery mode.
    • Отпускаем зажатые ранее клавиши.
    • С помощью клавиш громкости +/- идем к строке wipe datafactory reset. Чтобы выбрать пункт, делаем короткое нажатие на клавишу питания. Далее все делаем по заготовке.

    Способ №2, если нет кнопки “Домой”, либо когда сочетание клавиш не работает

    • Зажимаем две клавиши: уменьшение громкости “-”, и питания
    • Как только увидите логотип Samsung, клавишу питания можно отпускать. При этом кнопку громкости держите. Когда появится лежачий Андроид со знаком восклицания, можно отпускать кнопку
    • Делаем Хард ресет (жесткий сброс) по стандартной процедуре

    2) Asus

    Способ №1

    • Зажимаем кнопки питания и уменьшения громкости одновременно
    • Отпускаем клавиши, когда появится меню рекавери
    • В меню ищем строку Factory Reset, выбираем ее при помощи кнопки питания. Ждем завершения операции и перезагрузки (reboot) планшета.

    Способ №2

    • Одновременно зажимаем клавишу питания и качельку уменьшения громкости
    • Ждите, пока появится мелкий текст в верхней части экрана, после этого отпускайте клавиши
    • Как только увидите надпись Wipe Data, сразу же нажмите один раз на клавишу изменения громкости (главное сделать это без промедления). Ждем перезагрузки, пользуемся.

    3) Lenovo

    Способ №1

    • Необходимо одновременно с клавишей питания зажать еще две — регулировки громкостью (т.е. нажать на качельку посредине), и держать несколько секунд
    • Затем просто отпускаем эти кнопки, и делаем единичное нажатие на качельку уменьшения или увеличения громкости
    • Ищем пункт Wipe data/Factory reset, выбираем его клавишей питания, и ожидаем, пока процесс сброса будет окончен.

    Способ №2

    • Нажмите клавишу питания, и держите до тех пор, пока почувствуете легкую вибрацию
    • Сразу же после этого нужно несколько раз быстро нажать на клавишу увеличения громкости (может не получиться с первого раза)
    • Появится меню Рекавери, далее делаем сброс по стандартной процедуре

    Способ №3

    • Зажимаем клавиши изменения громкости и питания одновременно
    • Отпускаем только тогда, когда появится логотип Леново
    • Когда дождетесь загрузки меню восстановления, проводите стандартную процедуру по шаблону

    4) Prestigio

    Способ №1 (работает в большинстве случаев)

    • Зажимаем одновременно качельку громкости вверх и кнопку питания
    • Отпускаем при появлении логотипа Андроид
    • После появления рекавери выполняем сброс по стандарту

    Способ №2

    • Вместе с клавишей питания одновременно зажимаем качельку уменьшения громкости
    • Дождитесь запуска планшета, после чего кнопку питания можно отпустить, качельку громкости не отпускайте
    • Когда появится лежачий Андроид, отпускаем клавишу, и сразу же нажмите качельку громкости полностью. (То есть уменьшение и увеличение громкости одновременно). Если ничего не произошло, повторите процедуру заново, пока не получится
    • Если повезет, попадете в меню Рекавери, а дальше все, как обычно

    5) Texet

    Способ №1

    • Качельку увеличения громкости “+” нужно зажать одновременно с кнопкой питания
    • Когда планшет среагирует вибрацией, качельку питания можно отпустить, кнопку регулировку громкости продолжаем удерживать
    • Как только появится меню, кнопку можно отпускать
    • Далее по стандарту

    Способ №2

    • Зажимаем клавишу “Домой” одновременно с кнопкой питания
    • Когда появится логотип Андроида, отпустите клавишу питания, нажмите ее еще на пару секунд. Затем нажмите на клавишу изменения громкости
    • Далее делаем сброс по шаблону

    Способ №3

    • Одновременно зажмите кнопки: “Домой” и включения/блокировки. «Питание» через пару секунд отпустите, при этом клавишу “Домой” продолжайте удерживать
    • Когда увидите Рекавери меню, кнопку можно отпустить, и произвести сброс согласно стандартной заготовке.

    6) Sony

    Способ №1

    • Клавиши питания и увеличения громкости нужно зажать одновременно
    • Как только включится экран, отпустите кнопку питания, в тоже время зажав одновременно всю клавишу регулировки громкостью
    • После появление меню кнопку можно отпускать, а далее стандартная процедура

    Способ №2 (для планшетов с кнопкой Reset)

    • Подключите планшет через зарядное устройство к сети, и ждите, пока загорится зеленый индикатор питания, который находится возле кнопки включения устройства
    • На корпусе находим отверстие с кнопкой Reset, и нажимает туда тонким предметом, например скрепкой
    • Когда экран будет выключен, зажимаем и держим «Питание» пару секунд
    • Прежде, чем планшет начнет включаться, нажмите несколько раз подряд на кнопку прибавления звука
    • Когда появится меню восстановления, делайте сброс по стандарту

    7) Huawei

    Способ №1

    • Зажмите кнопки питания и уменьшения одновременно, и удерживайте примерно 10 секунд, пока не появится меню
    • Делаем сброс по заготовке

    Способ №2

    • Зажмите кнопку громкости посредине, следом за этим — питания. При этом не отпускайте качельку громкости
    • Держим до 10 секунд, пока не появится заставка Андроид. В это время нужно отпустить клавишу питания, но кнопка громкости должна оставаться зажатой
    • Как только появится изображение робота Андроида с шестеренками, переместите нажатие пальца с центра качельки громкости на ее увеличение
    • Кнопку отпускаем только тогда, когда появится зеленая полоса загрузки
    • Далее все, что нужно делать — это наблюдать за процессом. Когда все получится снести и hardreset будет произведен, планшет перезапустится.

    8) Ainol

    • Зажмите две кнопки одновременно: питание и качелька регулировки громкости
    • Увидите зеленого робота на дисплее — кнопки можно отпускать
    • После этого должно появится Рекавери меню. Если чуда не случилось, один раз нажмите на кнопку питания, или на “Домой”
    • Далее все по стандарту.

    9) На китайских планшетах (в т.ч. ноунейм)

    Планшетов китайского производства такое множество, что описать все варианты, как можно попасть в меню рекавери просто невозможно. Попробуйте испытать на планшете все описанные выше способы — какой-нибудь в любом случае подойдет.

    Также обратите внимание на то, что на большинстве китайских аппаратах попросту нет режима Recovery mode. Все, что можно сделать в этом случае — найти прошивку для своего планшета или программу для нее а также инструкцию к ней, и . Зальете в планшет чистый Андроид, и он вновь заработает.

    Как сделать Hard Reset на планшете без клавиш громкости

    Бывают устройства, которые природа обделила качелькой громкости. Общие советы при таком раскладе:

    1. Методом тыка пытаться попасть в рекавери режим, зажимая «Питание» и “Домой” при выключенном планшете. Например, зажать две кнопки одновременно, и ждать. Либо так: зажать кнопку “Домой”. При этом единожды нажать (но не зажать) кнопку питания, затем отпустить клавишу “Домой”. Когда появится заставка Андроид, нажать кнопку “Домой”еще раз.
    2. Даже если удастся попасть в Рекавери, тут возникает проблема с навигацией по меню. Решается подключением USB клавиатуры через OTG кабель.
    3. Если все же попасть в режим восстановления не удается, самый топорный вариант — перепрошить планшет.

    Прошу обратить внимание, что эта статья не является исчерпывающей информацией по всем моделям планшетов. Поэтому если вы не нашли производителя своего планшета в списке, попробуйте все вышеописанные сочетания клавиш, возможно какой-то способ подойдет для вашего устройства. Если вам так и не удалось попасть в Recovery mode, напишите модель вашего планшета в комментариях, по возможности постараемся подсказать.

    GalaxyTab 2 оснащен 10,1-дюймовым сенсорным PLS LCD-дисплеем с разрешением 1280х800 точек. 2х ядерный процессор имеет тактовую частоту 1 ГГц. Объем RAM ограничен 1 Гб. Для навигации имеется поддержка как A-GPS, так и ГЛОНАСС.

     Сброс настроек на заводские установки

    Для выполнения сброса на Galaxy Tab 2 необходимо войти в рекавери меню и выполнить wipe. Делается это по следующему алгоритму:

      Выключите планшет

      Зажмите одновременно кнопки "Громкость -" и "Включение"

      После срабатывания вибрации отпустите кнопку "Включение"

      После того как увидите лежащего робота отпустите кнопку "Громкость -"

      Кнопками "Громокость +" и "Громкость -" выберите "wipe data/factory reset"

      Подтвердите выбор кнопкой "Включение"

      Затем выберите "Yes - delete all user data"

      После выполнения сброса выберите "reboot system now"

    Планшет перезагрузится с настройками по умолчанию, все пользовательские данные будут удалены.

    Расположение кнопок: поворачиваем планшет так, чтобы кнопка включения была слева-вверху и по порядку слева на право "Включение", "Громкость -" и "Громкость +".

    У данного планшета отсутствует возможность физически отключить батарею и учитывая сложность программного обеспечения и ошибки в сторонних приложениях возможны зависания. И очень часто у людей начинается паника "Планшет сломался, надо нести в сервис". А нужно всего лишь прочитать инструкцию и узнать что инженеры самсунг все предусмотрели и у планшета есть функция так называемого мягкого сброса. После такого сброса все данные пользователя сохранятся. Выполняется он достаточно просто, нужно всего лишь нажать и удерживать кнопку "Включение" чуть больше 10 секунд. После этого планшет выключится и его можно снова включать.

    Добавил: Borodach 21.08.2014 Рейтинг: 5 Голосов: 1

    Планшет Galaxy 2 имеет экран с PLS матрицей 1280х800, основой аппаратной начинки является двухядерный гигагерцовый процессор Cortex A9, ОЗУ 1 гигабайт, есть навигационный модуль, поддерживающий систему GPS и российскую ГЛОНАСС.

    Работает планшет очень ровно, железо тянет все основные приложения и задачи. Но иногда мобильные устройства под ОС Android начинают давать сбои. Часто проблему можно решить обычной перезагрузкой, или так называемым Soft Reset. Поскольку у планшета нет возможности физически извлечь аккумулятор, чтобы выключить зависшее устройство, то у некоторых владельцев может возникнуть тревога или даже паника. Им кажется, что планшет вышел из стоя, и только поход в сервисный центр решит проблему. На самом деле, у планшета есть функция мягкого сброса, при котором все данные сохраняются, это равноценно глубокой перезагрузке девайса. Пользователь нажимает и удерживает в течение десяти секунд кнопку питания или включения. В течение этого времени планшет принудительно полностью отключится. После этого, устройство можно включать и продолжать пользоваться.

    Неустранимые программные ошибки

    Бывают случаи, когда сбои после перезагрузки не устраняются, либо вы просто хотите быстро и без возможности восстановления удалить все личные данные с планшета перед продажей или подарком. Частенько также бывают ситуации, когда забыт пароль, и устройство заблокировалось после нескольких попыток ввода неправильного кода. В этом случае поможет hard reset Samsung Galaxy 2 tab, который восстановит все настройки устройства до уровня, когда вы его только вынули из коробки.

    Важно! Если вы перепрошили свой планшет на новую ОС, и хотите с помощью хард ресет вернуть старую прошивку, то у вас это не получится. Аппаратный сброс настроек не решит эту проблему, вам придётся самостоятельно делать перепрошивку на стоковую версию.

    Сброс или hard reset Samsung Galaxy 2 tab

    • Для начала выключаем планшет. Если не уверены, Soft Reset
    • Нажмите и удерживайте клавишу звука на плюсе, одновременно нажмите кнопку включение
    • После появления на экране логотипа системы и вибросигнала, кнопки моно отпускать
    • С помощью клавиши громкости передвигаемся по меню восстановления до пункта factory reset
    • Подтверждаем своё действие кнопкой включение
    • Соглашаемся с удалением данных
    • После нескольких секунд ожидания, перезагружаем устройство, выбрав пункт reboot system

    После перезагрузки планшета наслаждаемся чистыми настройками устройства и пустой памятью. На планшете будет только система, как будто он только что из магазина.

    Есть ещё один способ сбросить настройки – с помощью символьно-цифрового кода.

    • Запускаем приложение для звонков
    • Вводим комбинацию символов: *#*#7378423#*#*, второй вариант *#*#7780#*#*, третий *2767*3855#

    Если комбинация автоматически не срабатывает, нажимает вызов. После этого планшет перезагрузится с восстановленными настройками.

    Похожие публикации